Студия красоты WEN

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПРЕДЛОЖЕНИЕ) НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ЦЕНТРОМ ЛАЗЕРНОЙ ЭПИЛЯЦИИ И ДЕПИЛЯЦИИ WENEXPERT г. Омск 1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Данный документ адресован любому физическому лицу (именуемый далее по тексту «Потребитель»), является официальным и публичным Предложением Центра лазерной эпиляции и депиляции WENEXPERT ИП Высоцкая О.А. заключить Договор на указанных ниже условиях. 1.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Потребителем настоящей оферты, является Договором присоединения, к которому Потребитель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок. Факт оформления заявки Потребителем является безоговорочным фактом принятия условий данного Договора. 1.3. Акцепт оферты означает, что Потребитель согласен со всеми положениями настоящего Предложения, и равносилен заключению Договора об оказании услуг в Центре лазерной эпиляции и депиляции WENEXPERT. 1.4. Перечень услуг, дата и время их выполнения выбираются Потребителем путем оформления записи через Форму Обратной Связи, размещенную на сайте, или путем осуществления записи по телефонам, указанным на сайте, через социальные сети, указанные на сайте, через мессенджеры, СМС. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Исполнитель по настоящему договору оказывает Потребителю услуги согласно Прейскуранту услуг, действующего в Центре лазерной эпиляции и депиляции WENEXPERT, на условиях, изложенных в данном Договоре. 2.2. Заказчик обязуется оплатить оказываемые ему услуги. 2.3. Место оказания услуг: г.Омск, ул. Красный Путь, д. 63, 2 этаж, ТК «Сибирские огни». 2.4. Исполнитель оказывает услуги по мере необходимости и в соответствии с Записью Потребителя. 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ 2.1. Исполнитель обязан предоставить Потребителю услуги надлежащего качества в соответствие с его Записью, при условии получения от Потребителя оплаты услуг. 2.2. Исполнитель не несет ответственность за имущество Потребителя и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончанию. 2.3. Исполнитель обязан опросить Потребителя до начала оказания услуг об имеющихся у Потребителя аллергических реакциях и противопоказаниях для проведения процедуры. 2.4. Исполнитель вправе для оказания услуг Потребителю применять авторские техники и разработки для достижения качественного эффекта от оказанных услуг. 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ 4.1. Потребитель обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Предложения и в размере, указанном в Прейскуранте цен на услуги Исполнителя. 4.2. Потребитель обязан исключить возможность повреждения и загрязнения имущества Исполнителя и обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в помещениях. 4.3. Потребитель обязан предупредить Исполнителя о всех противопоказаниях к проведению процедуры. До начала оказания услуг Потребитель обязуется заполнить и подписать Информированное согласие на оказание услуги. В противном случае, в оказании услуги может быть отказано. 4.4. Потребитель вправе вести фото-, видеосъемку, прямые трансляции в сеть интернет оказываемых услуг только с письменного разрешения Исполнителя, полученного Потребителем до начала оказания услуг. При неполучении Потребителем от Исполнителя такого разрешения и проведении Потребителем аудио-, фото-, видеосъемки, прямых трансляций в сеть интернет без разрешения Исполнителя, дает право Исполнителю приостановить оказание услуг Потребителю и потребовать от Потребителя удалить все полученные Потребителем аудио-, видеоматериалы. При отказе Потребителя остановить аудио-, фото-, видеосъемку, прямые трансляции в сеть интернет, отказе от удаления Потребителем всех полученных аудио-, видеоматериалов, Исполнитель вправе аннулировать Запись и потребовать от Потребителя. При этом Потребитель обязан оплатить полную стоимость услуг по Записи в соответствии с прейскурантом цен на услуги Исполнителя. 4.5. На территории Исполнителя запрещается курение, разжигание открытого огня, распитие алкогольных напитков и нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Потребитель обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно. 5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 5.1. Временем начала оказания услуг является время, установленное в Записи Потребителя. Опоздание Потребителя на установленное время в Записи на 10(десять) минут и более дает право Исполнителю аннулировать Запись Потребителя. 5.2. Если у Потребителя возникает необходимость в дополнительных услугах Исполнитель имеет право их предоставить Потребителю в случае наличия свободного времени у мастера. Потребитель обязуется оплатить дополнительные услуги по Прейскуранту цен на услуги Исполнителя. 5.3. Временем окончания оказания услуг является время, установленное в Записи Потребителя. 5.4. Потребитель может отказаться от услуг Исполнителя, уведомив последнего не менее чем за 24 часа до назначенной Записи, с компенсацией фактически понесенных Исполнителем затрат. 6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 6.1. Стоимость услуг Исполнителя указана на сайте Исполнителя и Прейскуранте цен на услуги Исполнителя, размещенном на стойке администратора Исполнителя. 6.2. Расчет стоимости производится исходя из действующего на момент оказания услуги Прейскуранта цен на услуги Исполнителя. 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствие с действующим законодательством. 7.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую Сторону. 8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ 8.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем. 8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. 9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ 9.1. Предоставление информации Потребителем: • Предоставляя свои персональные данные на сайте, Потребитель соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе и в целях продвижения Исполнителем товаров и услуг. Потребитель соглашается, что все передаваемые им персональные данные в рамках настоящего Договора относятся к группе общедоступных персональных данных. • Если Потребитель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Исполнителю посредством электронной почты wenexpert01@gmail.com, таком случае вся полученная от Потребителя информация удаляется из клиентской базы Исполнителя. 9.2. Исполнитель использует информацию: - для выполнения своих обязательств перед Потребителем; - для оценки и анализа работы - в иных целях, указанных в Политике конфиденциальности, размещенной на сайте Исполнителя. 9.3. Исполнитель вправе направлять Потребителю сообщения рекламно-информационного характера. 9.4. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Потребителя персональную информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем персональной информации Потребителя агентам и третьим лицам, действующим по поручениям Исполнителя на основании договоров с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Исполнителем по настоящему Договору. 9.5. Исполнитель не несет ответственности за разглашение сведений, предоставленных Потребителем на сайте в общедоступной форме. 9.6. Исполнитель имеет право на осуществление фотосъемки, видеозаписи в Центре лазерной эпиляции и депиляции WENEXPERT при оказании услуг Потребителю и записи телефонных переговоров с Потребителем. Видеозапись и телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности сотрудников Исполнителя, контроля качества предоставления услуг, сравнения эффекта от проведенных процедур в разное время, разрешения спорных ситуаций, для обеспечения безопасности сотрудников Исполнителя и Потребителя с целью предотвращения противоправных действий. 9.7. Иные положения, не предусмотренные настоящим Договором, в части конфиденциальности и обработки персональных данных, регулируются положениями Политики конфиденциальности, размещенной на сайте Исполнителя. 10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Полное наименование: ИП Высоцкая О.А. ИНН 550335505471 ОГРНИП: 323554300049588 Счёт №: 40802810270010431716 Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК" к/с №: 30101810645250000092 БИК: 044525092 Тел. 8 9618843888 Адрес электронной почты: wenexpert01@gmail.com Сайт: https://wen-expert.ru/ салон

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ 1.1. Сайт – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу Wen-expert.ru 1.2. Администратор сайта – ИП. Высоцкая О. А. 1.3. Пользователь – пользователь Сайта: физическое или юридическое лицо, использующий/использующее Форму Обратной Связи на сайте. 1.4. Форма обратной связи – специальные поля, куда Пользователь вносит персональную информацию с целью передачи данных о пользователе Администратору Сайта. 1.5. Политика – настоящая Типовая политика конфиденциальности Администратора Сайта. 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1. Настоящая Политика является официальным типовым документом Администратора сайта и определяет порядок обработки и защиты информации о физических и юридических лицах, использующих Форму обратной связи на Сайте. 2.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения. 2.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о Пользователях, регулируются настоящей Политикой и действующим российским законодательством. 2.4. Действующая редакция Политики, являющейся публичным документом, разработана Администрацией Сайта и доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по гипертекстовой ссылке «Политика конфиденциальности». Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в Политику Администрация Сайта уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Политики на Сайте по постоянному адресу: Wen-expert.ru 2.5. Используя Форму Обратной Связи, пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики. 2.6. В случае несогласия пользователя с условиями настоящей Политики использование Формы Обратной Связи должно быть немедленно прекращено. 2.7. Администратор Сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о пользователях. 3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ 3.1. Администратор Сайта осуществляет обработку информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, в следующих целях: 3.1.1. Установления обратной связи с Пользователем, в том числе путем направления уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработки запросов и заявок от Пользователя; 3.1.2. Уведомления Пользователя с использованием персональных данных, предоставленных Пользователем; 3.1.3. Предоставление Пользователю эффективной технической поддержки при пользовании Сайтом; 3.1.4. Направление ответов на запросы Пользователей; 3.1.5. Предоставление Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений с Сайта. 4. СОСТАВ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ 4.1. Разработчик обрабатывает информацию о Пользователях, которая включает в себя: — персональные данные пользователей, предоставляемые Пользователями и необходимые для использования Формы Обратной Связи: имя, e-mail, телефон (факс) с кодом города. — информация, получаемая Разработчиком в результате действий Пользователей при использовании Сайта. 5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ 5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов: 5.1.1. Законности целей и способов обработки персональных данных и добросовестности; 5.1.2. Соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных; 5.1.3. Соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных; 5.1.4. Недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные. 5.2. Виды обработки персональных данных: - сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение, обезличивание персональных данных; - отправка информационных писем; - передача партнерам в целях информирования относительно продуктов и услуг, специальных предложений и различных событий. 6. УСЛОВИЯ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 6.1. Администратор Сайта осуществляет обработку персональных данных Пользователя с его согласия в целях оказания Пользователю услуг, предлагаемых на Сайте. 6.2. Обработка персональных данных осуществляется также в целях информирования Пользователя посредством отправки электронных писем, отправки сообщений, осуществления звонков относительно новых продуктов и услуг, специальных предложений и различных событий. 7. СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ХРАНЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 7.1. Персональные данные Пользователя, предусмотренные пунктом 4 настоящей Политики, передаются Пользователем Администрации Сайта с согласия Пользователя. Передача персональных данных Пользователем Администратору Сайта через Форму Обратной Связи означает согласие Пользователя на передачу его персональных данных, а также означает факт ознакомления и согласия Пользователя с Политикой. 7.2. Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях. 7.3. Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой. 7.4. Предоставление персональных данных пользователей по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством. 7.5. Персональные данные Пользователя уничтожаются при: – удалении Администрацией Сайта информации, размещаемой Пользователем. 8. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ 8.1. Пользователи вправе: – на основании запроса получать от Администратора Сайта информацию, касающуюся обработки его персональных данных – направлять Администратору Сайта свои запросы, в том числе запросы относительно использования персональных данных, предусмотренных п. 4 настоящей Политики, в письменной форме по адресу: wenexpert01@gmail.com. Запрос, направляемый Пользователем-физическим лицом, должен содержать следующую информацию: – номер основного документа, удостоверяющего личность пользователя или его представителя; – сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; – текст запроса в свободной форме. Обязательно указывать дату регистрации через Форму Обратной Связи; – подпись пользователя или его представителя. Запрос, направляемый Пользователем-юридическим лицом, должен содержать следующую информацию: – запрос в свободной форме на фирменном бланке. Обязательно указывать дату регистрации через Форму Обратной Связи; – запрос должен быть подписан уполномоченным лицом с приложением документов, подтверждающих полномочия лица. Администратор Сайта обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения. 8.2. Вся корреспонденция, полученная от Пользователей (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством. 8.3. Пользователи обязаны: — предоставлять Администратору Сайта достоверные данные о себе; — сообщать Администратору Сайта об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных. 8.4. Лица, передавшие Администратору Сайта недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. 9. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА 9.1. Администратор Сайта имеет право: — получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные; — в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных; — самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами. 9.2. Администратор Сайта обязан: — предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных; — организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ; — отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных; — публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных; — принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных; — прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных; — исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных. 10. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ 10.1. Администратор Сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. 11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Администратору Сайта с помощью электронной почты wenexpert01@gmail.com. 11.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.